Daftar Sekarang! Lowongan Kerja Customer Service di PT Bank Mandiri Taspen

KR – PT Bank Mandiri Taspen atau yang lebih dikenal sebagai Bank Mantap, anak usaha dari Bank Mandiri yang fokus menyediakan layanan keuangan bagi pensiunan, membuka kesempatan karir bagi para lulusan D3 untuk bergabung sebagai Customer Service.

Dengan sejarah yang dimulai di Denpasar pada tahun 1970 sebagai Bank Pasar Sinar Harapan Bali, kini Bank Mantap terus memperluas layanan dengan total 41 kantor cabang, 64 kantor cabang pembantu, 112 kantor kas, serta berbagai kantor fungsional dan mobil kas di seluruh Indonesia.

Posisi Customer Service ini membuka peluang bagi kandidat yang siap melayani nasabah Bank Mandiri Taspen dalam proses transaksi, melakukan pengarsipan dokumen, serta berkontribusi dalam cross-selling produk dan jasa.

Sebagai Customer Service di PT Bank Mandiri Taspen, kandidat akan berperan penting dalam memberikan layanan prima kepada nasabah serta membantu kebutuhan mereka terkait produk dan layanan keuangan yang disediakan oleh bank.

Berikut adalah tugas-tugas utama (job desk) untuk posisi Customer Service:

Melakukan Cross-Selling Produk dan Layanan

Memperkenalkan dan menawarkan produk perbankan yang relevan dengan kebutuhan nasabah, seperti tabungan, deposito, serta produk pinjaman atau investasi yang dikelola oleh Bank Mandiri Taspen.

Memberikan Layanan Nasabah

Menyambut dan membantu nasabah yang datang ke kantor cabang, menjawab pertanyaan seputar layanan Bank Mandiri Taspen, serta memberikan informasi yang jelas dan akurat.

Pengarsipan Dokumen Transaksi Nasabah

Mengelola dan menyimpan dokumen yang berkaitan dengan transaksi nasabah sesuai standar pengarsipan, memastikan semua dokumen tersimpan dengan baik dan mudah diakses saat dibutuhkan.

Verifikasi Kelengkapan Dokumen

Memastikan bahwa seluruh dokumen yang diperlukan dalam proses transaksi nasabah sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang berlaku.

Pengelolaan Administrasi Nasabah

Melakukan administrasi data nasabah dengan teliti dan akurat, serta memperbarui informasi yang dibutuhkan oleh sistem perbankan.

Kualifikasi yang dibutuhkan antara lain:

Tetap Terhubung Dengan Kami:

Laporkan Ikuti Kami Subscribe

CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.