Selanjutnya, Gubernur juga meminta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) melakukan evaluasi internal terhadap sistem pelayanan publik yang berjalan, sekaligus memperkuat adaptasi pelayanan di era digital.
“Memasuki era digital saat ini, kita perlu menyesuaikan diri dalam melaksanakan pelayanan. Saya meminta setiap OPD segera melakukan evaluasi internal terkait pelayanan publik untuk melihat sejauh mana manfaat yang dirasakan masyarakat,” ujar Gubernur.
Gubernur juga menginstruksikan seluruh instansi pelayanan di lingkup Pemerintah Provinsi NTT untuk melibatkan masyarakat dalam proses evaluasi melalui penyebaran kuesioner atau instrumen penilaian lainnya guna memperoleh masukan terhadap kualitas layanan yang diberikan.
“Masukan masyarakat menjadi dasar untuk melakukan pembenahan pelayanan,” katanya.
Menurut Gubernur, peran ASN sangat penting untuk memastikan seluruh indikator pelayanan publik dapat dipenuhi secara optimal.
Selain menyoroti aspek pelayanan dan digitalisasi, Gubernur juga mengaitkan kualitas pelayanan publik dengan capaian PAD.
Menurutnya, pelayanan publik yang optimal membutuhkan dukungan kondisi fiskal daerah yang sehat dan stabil. Realisasi PAD juga menjadi faktor penting dalam mendukung pembangunan daerah dan pemenuhan kesejahteraan ASN, termasuk Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP).
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp KabarTimor.Com
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
